ご利用にあたって

持参物

お預かり時には普段使われているフード、リード、ベッドまたはタオルを必ずご持参ください。ネコちゃんはトイレと砂もご持参ください。

システム

• 6時間以上のお預かりは、1泊2日のホテル料金となりますのでご了承ください。
• 一時預かり・宿泊のお迎えは、砂川店・旭川宮前店ともに17：50までにお越しください。
• 宿泊料金のご精算は前払いでお願いいたします。
• お預かり期間延長の際は必ずご連絡ください。

受け入れ制限

• 体長40センチ未満。
  ※2022年6月から法律で体長に対して縦2倍横1.5倍の幅が無いと預かりが出来なくなっております、当店のケージサイズでは体長40センチ未満の子までしかお預かりが出来ません。
• お預かりしているワンちゃん・ネコちゃんは1～8歳までとさせていただきます。※高齢のワンちゃん・ネコちゃんはその都度ご相談とさせていただきます。
• 嚙み癖、吠え癖、狂暴あるいは疾患中、妊娠中のペットはお預かりできません。
• ヒート（生理）中のペットは、ホテルのご利用は出来ません。
• お預かり中に病気を発見した時は、お客様に連絡をして指示を受け、連絡が取れない場合は獣医師の指示を受けて処置いたします。その費用はお客様に負担していただきます。

ワクチン接種

• お申込みの際に1年以内のワクチン証明書をご持参ください。
• ワンちゃん：5種以上の混合ワクチン・狂犬病予防ワクチン
• ネコちゃん：3種混合ワクチン
• ワクチン接種をしていないとお預かりできませんのでご了承ください。

ペットホテルご利用料金